خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا)؛ گسترش کسب‌وکارهای خدماتی و افزایش فعالیت فروشندگانی که کالا و خدمات خود را خارج از محل ثابت ارائه می‌کنند، نیاز به ابزارهای پرداخت قابل حمل را افزایش داده است. فروشندگان سیار، تعمیرکاران، ارائه‌دهندگان خدمات در محل، غرفه‌داران و برخی مشاغل خرد از جمله گروه‌هایی هستند که به دلیل ماهیت فعالیت خود، به امکان دریافت وجه در محل ارائه خدمت یا فروش نیاز دارند.
هم‌زمان با افزایش استفاده از پرداخت‌های الکترونیکی، محل انجام معامله نیز برای بخشی از کسب‌وکارها تغییر کرده است. در چنین شرایطی، تجهیزات پرداخت قابل حمل می‌توانند امکان دریافت وجه را از فروشگاه و دفتر ثابت به محل ارائه کالا یا خدمت منتقل کنند.
رشد پرداخت الکترونیکی و اهمیت ابزارهای قابل حمل
پرداخت الکترونیکی سهم قابل توجهی از مبادلات روزمره را به خود اختصاص داده است. طبق گزارش شاپرک، در مرداد ۱۴۰۵ بیش از ۴ میلیارد و ۶۵۱ میلیون تراکنش در شبکه پرداخت کشور ثبت شد و ارزش این تراکنش‌ها به حدود ۳ هزار و ۶۵۴ همت رسید.
بر اساس این گزارش، ۸۱ درصد کارتخوان‌های فروشگاهی فعال در این ماه دارای تراکنش بوده‌اند. همچنین در تیرماه ۱۴۰۵، کارتخوان‌های فروشگاهی با سهم ۹۰.۶۹ درصدی از تعداد تراکنش‌ها، همچنان بیشترین سهم از تعداد تراکنش‌های شبکه شاپرک را به خود اختصاص داده بودند.
این ارقام نشان می‌دهد کارتخوان همچنان یکی از ابزارهای اصلی پذیرش پرداخت در معاملات روزمره است. با این حال، برای کسب‌وکارهایی که محل فعالیت آن‌ها ثابت نیست، قابلیت جابه‌جایی دستگاه نیز به یک ویژگی مهم تبدیل شده است.
تغییر محل ارائه خدمات، نیاز به پرداخت قابل حمل را بیشتر کرده است
در مدل سنتی کسب‌وکار، مشتری برای خرید کالا یا دریافت خدمات به فروشگاه، دفتر یا محل فعالیت ارائه‌دهنده مراجعه می‌کرد. اما در بسیاری از فعالیت‌های امروزی، ارائه‌دهنده خدمت به محل مشتری می‌رود.
تعمیرکار پس از پایان کار باید هزینه خدمات را در همان محل دریافت کند. فروشنده حاضر در یک نمایشگاه یا بازار موقت نیز ممکن است محل ثابتی برای پذیرش مشتری نداشته باشد. ارائه‌دهندگان خدمات در محل و برخی فروشندگان سیار نیز شرایط مشابهی دارند.
در این مدل از فعالیت، کارتخوان ثابت نمی‌تواند تمام نیازهای کسب‌وکار را پوشش دهد و استفاده از یک دستگاه قابل حمل می‌تواند فرآیند دریافت وجه را با محل واقعی ارائه کالا یا خدمت هماهنگ کند.
بازار تجهیزات پرداخت به نیازهای جدید پاسخ می‌دهد
تغییر سبک فعالیت کسب‌وکارها، بازار تجهیزات پرداخت را نیز تحت تأثیر قرار داده است. در کنار کارتخوان‌های ثابت، مدل‌های قابل حمل با ویژگی‌های مختلف برای پاسخ به نیاز گروه‌های متفاوتی از کاربران عرضه می‌شوند.
بر اساس آمار داخلی شرکت نیتا ارتباط، در ماه گذشته حدود ۴ هزار درخواست برای کارتخوان‌های سیار ثبت شده است. این داده داخلی می‌تواند نشانه‌ای از توجه بخشی از فعالان اقتصادی به ابزارهای پرداخت قابل حمل باشد؛ هرچند میزان تقاضا برای این تجهیزات، متناسب با نوع فعالیت، شرایط کاری و نیاز گروه‌های مختلف کاربران متفاوت است.
در میان مدل‌های عرضه‌شده در بازار، دستگاه‌هایی مانند PAX S90، SZZT i80 و PAX D210 نیز در گروه کارتخوان‌های قابل حمل قرار می‌گیرند. تفاوت در ابعاد، وزن، ظرفیت باتری، نوع ارتباط و امکانات سخت‌افزاری باعث می‌شود انتخاب دستگاه مناسب، به شرایط استفاده هر کسب‌وکار وابسته باشد.
چه کسب‌وکارهایی به کارتخوان سیار نیاز دارند؟
کسب‌وکارهایی که محل فعالیت آن‌ها ثابت نیست، بیش از سایر گروه‌ها به تجهیزات پرداخت قابل حمل نیاز دارند.
خدمات فنی و تعمیرات، فروشندگان سیار، ارائه‌دهندگان خدمات در محل، پیک‌ها، غرفه‌داران نمایشگاهی و برخی مشاغل خانگی از جمله فعالیت‌هایی هستند که می‌توانند از کارتخوان سیار استفاده کنند.
وجه مشترک این کسب‌وکارها، دریافت وجه در محلی غیر از فروشگاه یا دفتر است. در چنین شرایطی، امکان پرداخت در محل می‌تواند فرآیند تسویه پس از ارائه کالا یا خدمت را ساده‌تر کند و مشتری را از مراجعه به محل دیگری برای پرداخت بی‌نیاز سازد.
باتری و کیفیت ارتباط؛ معیارهای مهم در انتخاب دستگاه
قابل حمل بودن به‌تنهایی برای یک کارتخوان سیار کافی نیست. کاربری که بخش زیادی از روز را خارج از دفتر یا فروشگاه فعالیت می‌کند، به دستگاهی نیاز دارد که بتواند در طول ساعات کاری پاسخگوی تراکنش‌های او باشد.
به همین دلیل، ظرفیت و دوام باتری یکی از معیارهای مهم در انتخاب دستگاه است. تمام شدن شارژ در میانه ساعات کاری می‌تواند روند دریافت وجه را مختل کند و برای کسب‌وکارهایی که امکان دسترسی مداوم به برق ندارند، اهمیت بیشتری دارد.
کیفیت ارتباط نیز اهمیت زیادی دارد. کسب‌وکارهای سیار ممکن است در نقاط مختلف فعالیت کنند و پایداری ارتباط دستگاه در محل‌های مختلف، یکی از عوامل مؤثر بر عملکرد آن خواهد بود.
وزن و ابعاد دستگاه، سرعت انجام تراکنش، کیفیت ساخت، امکانات سخت‌افزاری و خدمات پشتیبانی نیز از دیگر عواملی هستند که هنگام انتخاب باید مورد توجه قرار گیرند.
پیش از خرید کارتخوان سیار چه نکاتی را باید بررسی کرد؟
انتخاب تجهیزات پرداخت بهتر است بر اساس نوع فعالیت و شرایط واقعی استفاده انجام شود. خریدار می‌تواند مدل‌های مختلف کارتخوان سیار را از نظر نوع کاربری، ظرفیت باتری، کیفیت ارتباط، امکانات و خدمات پس از فروش مقایسه کند تا گزینه‌ای متناسب با نیاز کسب‌وکار خود انتخاب کند.
پیش از خرید نیز می‌توان چند سؤال مشخص را در نظر گرفت:
دستگاه روزانه چند ساعت مورد استفاده قرار می‌گیرد؟
تعداد تقریبی تراکنش‌های روزانه چقدر است؟
دستگاه بیشتر در چه مکان‌هایی استفاده خواهد شد؟
میزان جابه‌جایی دستگاه چقدر است؟
ظرفیت باتری با ساعات کاری تناسب دارد؟
کیفیت ارتباط در محل فعالیت چگونه است؟
امکانات دستگاه با نوع فعالیت مورد نظر تناسب دارد؟
خدمات پشتیبانی و پس از فروش چگونه ارائه می‌شود؟
پاسخ به این پرسش‌ها می‌تواند به انتخاب دستگاهی متناسب با نیاز واقعی کسب‌وکار کمک کند.
تغییر سبک فعالیت کسب‌وکارها، نیاز به ابزار پرداخت را نیز تغییر داده است
افزایش استفاده از پرداخت‌های الکترونیکی در کنار گسترش کسب‌وکارهایی که کالا و خدمات خود را خارج از محل ثابت ارائه می‌کنند، نیاز به ابزارهای پرداخت قابل حمل را بیشتر کرده است.
کارتخوان سیار در چنین شرایطی می‌تواند امکان دریافت وجه را به محل فروش یا ارائه خدمت منتقل کند و برای کسب‌وکارهایی که جابه‌جایی بخشی از ماهیت فعالیت آن‌هاست، به یک ابزار کاربردی تبدیل شود.
به نظر می‌رسد در انتخاب تجهیزات پرداخت، عواملی مانند نوع فعالیت، محل ارائه خدمات، تعداد تراکنش‌ها، میزان جابه‌جایی، ظرفیت باتری و کیفیت ارتباط بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد. در نتیجه، بررسی مشخصات فنی و شرایط خدمات پس از فروش پیش از انتخاب دستگاه، می‌تواند نقش مهمی در تناسب ابزار پرداخت با نیاز واقعی هر کسب‌وکار داشته باشد.
برچسب ها : پرداخت الکترونیکی,ابزارهای پرداخت,کارتخوان سیار,کسب‌وکارهای سیار
نظر شما