مدير روابط عمومي اداره كل كتابخانههاي اصفهان مي گويد: كتابخانههاي عمومي براي ارتباط سازنده و موثر با جامعه به عنصر روابط عمومي از ميان افراد آموزش ديده و متخصص اين حوزه نياز دارند.
ادارههاي كل كتابخانههاي استانها به عنوان پايههاي اصلي نهاد كتابخانههاي عمومي كشور، در پيشبرد اهداف اين نهاد نقش موثري ايفا ميكنند.
با توجه به اينكه هدف دستاندركاران فرهنگي كشور و مسوولان نهاد كتابخانهها تبيين نقشي فراتر از محل رد و بدل كردن كتاب براي محيط اجتماعي كتابخانه است، كتابخانههاي عمومي براي ارتباط موثر با جامعه و نشان دادن فعاليتهاي خود در عرصه فرهنگي به اقشار مختلف به عنصر روابط عمومي و اطلاعرساني نياز دارند.
خبرنگار ايبنا، در گفت و گو با امير عباباف، مدير روابط عمومي اداره كل كتابخانههاي عمومي استان اصفهان و فرزاد محمدزاده، مدير روابط عمومي كتابخانههاي استان ايلام نظر آنها را درباره نقش و جايگاه روابط عمومي كتابخانهها جويا شد.
عباباف در اين باره گفت: روابط عمومي از دل نياز جامعه به نهادي كه پاسخگو باشد و ميان مصالح فردي و منافع اجتماعي وفاق ايجاد كند سر برآورده و پا به عرصه حيات گذاشته است. بر اين اساس روابط عمومي آيينه تمام نماي سازمان محسوب ميشود.
وي افزود: به طور كلي عمر روابط عمومي در ايران خصوصا در سازمانهاي دولتي خيلي طولاني نيست و به سال ١٣٣٠ برميگردد. تصويب قانون قرار گرفتن روابط عمومي در تشكيلات دولتي زير نظر بالاترين مقام دستگاهِ مربوط، در سال 1364 نشاندهنده اهميت نقش روابط عمومي به عنوان بنيادي در نظام مديريتي است.
وي با اشاره به مسووليت خود در اداره كل كتابخانههاي استان اصفهان، خاطرنشان كرد: روابط عمومي كتابخانههاي عمومي به عنوان حوزه اطلاعرساني و اطلاعيابي، وظيفه انعكاس و انتقال ديدگاهها و نظرهاي مديركل كتابخانههاي استان و مخاطبان به يكديگر را برعهده دارد. در اين باره، شناخت افكار عمومي، نحوه شكلگيري آن و راههاي تغيير آن از دغدغههاي اصلي روابط عمومي است.
به عقيده عباباف، روابط عمومی یا هنر هشتم مهمترین رکن دنیای مدرن در عصر ارتباطات است که توانسته جای خود را در تمام سازمان های جهانی و دولتی پیدا کند و امروزه از آن به عنوان مهمترین رکن شکوفایی و نوآوری در هر مجموعه ای یاد می شود. فلسفه وجودي روابط عمومي كتابخانههاي عمومي، تعميق ارتباطات سازماني است.
وي در عين حال تصريح كرد: هنوز هم روابط عمومي در ساختار اداری نهاد كتابخانههاي عمومي نتوانسته است ماهيت اصلي خود را نشان دهد؛ به گونهاي كه مدیران در نهایت نقش «تسهیلکننده تصمیم گیری» را برای روابط عمومی منظور میکنند.
عباباف ادامه داد: هنوز يك همايش يا گردهمايي براي مديران روابط عمومي در نهاد كتابخانههاي عمومي تشكيل نشده، ضمن اينكه در اغلب استانهاي كشور مدير روابط عمومي كتابخانهها به عنوان چارت سازماني مطرح نيست و روابط عمومي يكي از دهها وظايف يكي از كاركنان ستادي اداره كل كتابخانههاست.
به گفته مدير روابط عمومي اداره كل كتابخانههاي استان اصفهان، برگزاري گردهمايي و دورههاي آموزشي تخصصي در بهبود فعاليت روابط عموميهاي نهاد كتابخانههاي كشور موثر است.
در اين باره، همچنين فرزاد محمدزاده، مدير روابط عمومي كتابخانههاي ايلام، اظهار داشت: روابط عمومي اداره كل كتابخانههاي عمومي به ايجاد و حفظ همكاري متقابل اقشار مختلف جامعه با كتابخانه ميانجامد.
به اعتقاد وي، ديدگاههايي كه مديران سازمانها و نهادها درباره روابط عمومي دارند، تعريف شده و علمي نيست. در حالي كه روابط عمومي يكي از مهمترين بخشهاي اداره كتابخانهها در هر استان محسوب ميشود.
محمدزاده نيز بر لزوم برگزاري دورههاي آموزشي هماهنگ براي ارتقاي دانش و تخصص مديران روابط عمومي كتابخانههاي كشور تاكيد كرد.
نظر شما