فرهاد محمدی، مدیرکل بازاریابی و فروش شرکت ملی پست، در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا)، با اشاره به عملکرد این شرکت در نمایشگاه مجازی کتاب تهران ۱۴۰۵ بیان کرد: عملکرد شرکت ملی پست در این رویداد نشان داد که این شبکه توانسته برای یک رویداد گسترده، پُرترافیک و زمانمند، نقش پشتیبان لجستیکی قابل اتکایی ایفا کند. جابهجایی صدها هزار مرسوله، توزیع بیش از ۷۰۶ هزار و ۹۱۶ نسخه کتاب و مدیریت ۲۵۵ تُن کتاب در شرایطی که بخش مهمی از فشار عملیاتی در چند روز محدود متمرکز بود، بیانگر ظرفیت اجرایی و هماهنگی قابل توجه در فرآیند جمعآوری، پردازش و توزیع مرسولات است.
وی افزود: یکی از نکات این دوره، نرخ درخورتوجه تحویل و تعداد اندک مرسولات برگشتی بود که نشان میدهد زنجیره ارسال، از ثبت سفارش تا رسیدن کتاب به دست مخاطب، با دقت و پایداری مناسبی عمل کرده است. این عملکرد موجب شد تجربه خرید آنلاین کتاب برای مخاطبان سراسر کشور قابل اعتمادتر، اقتصادیتر و کارآمدتر شود.
مدیرکل بازاریابی و فروش شرکت ملی پست با اشاره به آمارهای ترافیکی نمایشگاه ادامه داد: پُرترددترین مسیر نمایشگاه، مسیر تهران به تهران بود که با ثبت ۸۴ هزار و ۳۵۹ مرسوله، ۲۴.۴۵ درصد از کل ترافیک مرسولات نمایشگاه را به خود اختصاص داد. این آمار نشان میدهد بخش قابل توجهی از سفارشها و تراکنشهای نمایشگاه در محدوده شهر تهران انجام شده است.
وی درباره ارزش مرسولات ثبتشده نیز افزود: گرانترین مرسوله ثبتشده در این دوره حدود ۵۳ میلیون و ۷۶۰ هزار تومان و کمارزشترین مرسوله یکصد هزار و ۳۰۰ تومان ارزش داشته است. همچنین با توجه به میانگین ۱.۸ نسخه کتاب در هر مرسوله، میانگین تعداد کتابهای ارسالشده در هر سفارش نشاندهنده استقبال مخاطبان از خرید چندعنوانی در نمایشگاه است.
محمدی، با اشاره به کیفیت فرآیند توزیع گفت: از مجموع بیش از ۳۹۳ هزار مرسوله ثبتشده، تنها ۱۲۵ مرسوله برگشت خورده که سهمی حدود ۰.۰۳ درصد از کل مرسولات را تشکیل میدهد. این آمار، در کنار سهم درخورتوجه مرسولات تحویلشده، نشاندهنده کیفیت مناسب آدرسدهی، هماهنگی عملیاتی و اثربخشی شبکه توزیع شرکت ملی پست در نمایشگاه مجازی کتاب تهران ۱۴۰۵ است.
وی ادامه داد: طولانیترین مسیر طیشده برای یک مرسوله در این دوره، مربوط به سفارشی بود که از تبریز به چابهار ارسال شد و مسافتی معادل ۲ هزار و ۳۲۷ کیلومتر را پیمود.
مدیرکل بازاریابی و فروش شرکت ملی پست، افزود: بیشترین حجم عملیات پستی در دوم خرداد ثبت شد، که طی آن ۶۷ هزار و ۴۹۳ مرسوله در شبکه پستی کشور پردازش و آماده توزیع شد و این روز بهعنوان قله عملیاتی نمایشگاه مجازی کتاب تهران ۱۴۰۵ به ثبت رسید.
وی با طرح این موضوع که میانگین مدت زمان توزیع هر کتاب نیز ۲/۴۵ روز بوده است، افزود: در مجموع ۲۵۵ تُن کتاب در این دوره از نمایشگاه از سوی شرکت ملی پست جابهجا شد و تعداد کتابهای ارسالشده به ۷۰۶ هزار و ۹۱۶ نسخه رسید. همچنین در طول برگزاری نمایشگاه، مخاطبان ۱۳۳ هزار و ۳۰۸ خرید آنلاین را ثبت کردند.
محمدی، اظهار کرد: ثبت، پردازش و توزیع مرسولهها در مدت برگزاری نمایشگاه، نشاندهنده ظرفیت درخورتوجه عملیاتی شرکت ملی پست در پاسخگویی به رویدادهای ملی است. این تجربه، بار دیگر ثابت کرد که شبکه پستی کشور میتواند با ارائه خدمات منظم، دقیق و گسترده، نقش مؤثری در توسعه کتابخوانی و تسهیل دسترسی مخاطبان سراسر کشور به کتاب ایفا کند.
نظر شما