سیدعباس حسینی‌نیک در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا) با اشاره به دیدار با مسئولان خانه کتاب و ادبیات ایران، بیان کرد: به دعوت خانه کتاب و ادبیات ایران، چهارشنبه(۵ مهرماه) با حضور جمعی از همکاران با معاون «کتاب و فرهنگ» این مجموعه، دیدار کردیم تا درباره مشکلات ناشران در زمینه تغییرات اخیر در خدمات پستی و جابه‌جایی سامانه ارسال کتاب گفت‌وگو کنیم.
وی افزود: تغییرات ایجاد شده در خدمات پستی و استفاده از سامانه‌های جدید، ازجمله پستکس و تاپین، برای بسیاری از ناشران مسئله‌ساز شده بود. این موضوع در گروه‌های کارشناسی نیز به‌طور مفصل بررسی شده و با توجه به اهمیت آن برای جامعه نشر، لازم بود در نشستی مشترک با مسئولان خانه کتاب و ادبیات ایران، مسائل و مشکلات موجود را از نزدیک مطرح کنیم.
حسینی‌نیک، ادامه داد: در این جلسه، تیم فنی انجمن نیز حضور داشت و توضیحاتی درباره شرایط پیشین و وضعیت فعلی خدمات پستی، امکانات و مشکلات موجود ارائه شد. مسئولان نیز گزارش‌هایی درباره عملکرد سامانه پست‌کتاب و لجستیک‌های پست ملی و «پستکس» مطرح کردند. در ادامه، اشکالات، معایب و محاسن این سامانه بررسی شد. انجمن نیز پیشنهادهایی برای بهبود خدمات ارائه کرد که با استقبال مسئولان همراه و مقرر شد اصلاحاتی در این زمینه انجام شود.
وی با اشاره به طرح این موضوع در جلسه اخیر هیئت‌مدیره انجمن ناشران دانشگاهی، گفت: در آن جلسه نیز بر ضرورت پیگیری مشکلات ناشران در حوزه ارسال کتاب تأکید شد. معتقدیم انجمن ناشران دانشگاهی باید با برگزاری جلسات مشترک با مسئولان خانه کتاب و ادبیات ایران، برای رفع مشکلات ناشران دانشگاهی و همچنین ناشران حوزه‌های عمومی و کودک اقدام کند تا این مسائل به شکلی فراگیر پیگیری و برطرف شود.
این فعال حوزه نشر درباره پیشنهادهای مطرح‌شده در نشست اخیر توضیح داد: بخشی از پیشنهادها به اصلاح ظاهر اپلیکیشن پستکس و آیکون‌های آن مربوط بود. همچنین ضرورت ایجاد محلی برای تحویل مرسولات پستی ناشران در محدوده خیابان انقلاب مطرح شد تا ناشران بتوانند مانند گذشته کتاب‌های خود را در محلی مشخص تحویل دهند. موضوع جمع‌آوری مرسولات و مدت‌زمان ارسال بسته‌ها به مشتریان نیز از دیگر محورهای گفت‌وگو بود و پیشنهادهایی برای بهبود این فرایند ارائه شد.
حسینی‌نیک، با تأکید بر ضرورت رفع نواقص خدمات جدید پستی بیان کرد: اکنون که خانه کتاب و ادبیات ایران، تصمیم گرفته است با شرکت جدیدی همکاری کند، مهم این است که مشکلات و نواقص موجود در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف شود. برای ناشران، نام شرکت یا سامانه به‌اندازه کیفیت خدمات اهمیت ندارد؛ آنچه اهمیت دارد، ساده‌تر و روان‌تر شدن فرایند ارسال مرسولات و رسیدن سریع‌تر کتاب‌ها به دست مشتریان است.
وی افزود: موضوع مهم دیگر، هزینه ارسال کتاب و یارانه‌ای است که دولت برای پست کتاب در نظر می‌گیرد. این حمایت باید همچنان برای ناشران ملموس باشد و آن‌ها بتوانند تخفیف و یارانه پیش‌بینی‌شده را در هزینه‌های ارسال مرسولات خود احساس کنند؛ بنابراین، دو مطالبه اصلی ناشران، تسهیل و تسریع فرایند ارسال کتاب و حفظ مزایای اقتصادی و یارانه پستی است.
حسینی‌نیک، ابراز امیدواری کرد: با توجه به حسن نیت مسئولان خانه کتاب و ادبیات ایران و پیشنهادهای مطرح‌شده در این نشست، اصلاحات لازم در روزهای آینده انجام شود و با بهبود خدمات پستی، بخشی از مشکلات ناشران در زمینه ارسال کتاب کاهش یابد.
نظر شما