اهمیت ارتباط توأم با هوش عاطفی
برقراری ارتباط، مهارتی مهم در زندگی است. ما اکثر زمان‌های بیداری خود را، به برقرار کردن ارتباط با دیگران می‌گذرانیم. اگر بخواهید این مهارت را کسب کنید، دوره‌های بی‌شماری وجود دارد که قطعاً می‌توان با ثبت‌نام در آنها، مهارت‌های مؤثر ارتباطی که شامل سخنرانی عمومی و ارائه ـ هر وقتی که باید در جایی بایستید و صحبت کنید تا پیام خود را به دیگران منتقل کنید که بی‌شک این مهارت از اهمیت بالایی برخوردار است ـ می‌شود. باید کاری کرد که دیگران شما و حرف‌هایتان را بفهمند. اما شنیدن چطور؟ درک چیزی که دیگران می‌گویند، چه می‌شود؟ سعی کنید دوره‌ای، در باب شنیدن پیدا کنید، باور کنید که برای پیدا کردن چنین دوره‌ای، باید وقت زیادی صرف کنید. شنیدن، آن قدرها هم به عنوان یک مهارت قابل تقویت و پرورش در نظر گرفته نمی‌شود. با این وجود الزامی‌ترین قسمت از یک ارتباط مؤثر، برای ایجاد پیوند عمیق و پرمعنی شخصی با کاری، درک مردم و دیدگاه‌های آنهاست.
صفحه 237 و 238/ هوش عاطفی چیست؟/ کریستین ویلدرینگ/ ترجمه البرز قریب/ انتشارات معین/ چاپ اول/ سال 1391/ 321 صفحه/ 9500 تومان
دوشنبه ۲۰ خرداد ۱۳۹۲ - ۱۴:۰۰
نظر شما