کتاب «بالندگی در نظام بانکی» نوشته محمد ساولانی به تازگی منتشر شده است.
تعاریف و مفاهیم سازمان، بالندگی سازمانی و مولفههای آن، از راهبردهای بالندگی سازمانی تا شاخصهای آن، اخلاق سازمانی، مدیریت بانکداری الکترونیکی و مولفههای اعتماد، عملکرد و رفتار مطلوب کارکنان بانک در اثر بخشی سازمانی و توسعه نظام بانکداری، نقش مدیریت بانکداری در ارتقا رضایت مشتری و توسعه نظام بانکی و مهندسی فناوری و اطلاعات در ارتقا بهرهوری عملکرد توسعه منابع انسانی در نظام بانکداری عناوین فصول هشت گانه کتاب را تشکیل میدهند.
در بخشی از مقدمه این کتاب میخوانیم: «جامعه امروز، جامعهی سازمانی است و بخش عمدهی زندگی افراد در سازمانهای مختلف یا در ارتباط با آنها سپری میشود. کودک در سازمانهایی به نام زایشگاه به دنیا میآید، بیشتر سالهای رشد و پرورش خود را در سازمانهایی به نام مدرسه میگذرانند و پس از فراغت از مدرسه، اغلب آنان به نحوی از انحا در سازمانهای دولتی، صنعتی، تجاری یا آموزشی مشغول کار میشوند (علاقهبند، 1390: 3)؛ بنابراین، در جامعهی چندوجهی و پیچیدهی امروز، ایجاد سازمانها راه اصلی تحقق خواستهها و نیل به هدفهایی است که به تنهایی نمیتوان به آنها رسید. سازمانها، دارای جمعی از کارکنان با روحیات، علایق، افکار، دانش و شرایط فیزیکی متفاوتی هستند که بدون آنها سازمانها هرگز وجود خارجی پیدا نمیکنند (تودارو و اسمیت، 2010)»
همچنین در پشت جلد این کتاب آمده است: «امروزه، سازمانها زندگی افراد را به کلی تحت تأثیر خود قرار داده است و با این هدف که نیازهای انسان را رفع نماید و تسهیلات موردنیاز زندگی بشری را فراهم نماید، پا به عرضهی وجود گذاشتهاند. به طوری که اکنون، انواع خدمات و تولیدات موردنیاز جامعه و مردم به وسیلهی سازمانهای گوناگون فراهم میشود.
هر سازمانی با انجام دادن وظایف چندگانه یا تخصصی، هدفهای عام یا خاصی را برای جامعه و مردم متحقق میسازد. این هدفها و وظایف بسیار دشوارتر و پیچیدهتر از آناند که به وسیلهی یک فرد یا گروه کوچک تحققپذیر و انجام یافتنی باشند. از این رو، گردش امور زندگی، وابسته به سازمانها و پیشرفت و بقای جامعه، تابع کار و عملکرد مؤثر آنهاست (علاقهبند، 1390: 3).
در عصر حاضر، سازمانها در معرض مسائل و مشکلات فراوان محیطی بوده و تغییرات محیطی که تهدیدهای زیادی را برای آنان به همراه دارد، حیات سازمانها را با مشکل جدی مواجه کرده است. سازمانها اکثراً در محیطی پویا و متغیر واقع شدهاند که برای همگام شدن با این تغییرات و حفظ حیات خویش به ناچار باید از انعطاف و پویایی بالایی برخوردار باشند و در هر حال، آمادهی مواجهه با مسائل و مشکلات محیطی باشند. نیل به اهداف و مقاصد سازمانی مستلزم حل این مشکلات است و تداوم حیات سازمان نیز مستلزم حرکت به سمت اهداف موردنظر و نیل به آنهاست (جمشیدی و همکاران، 1390: 43 ـ 42).»
کتاب «بالندگی در نظام بانکی» نوشته محمد ساولانی با شمارگان هزار نسخه در 244 صفحه به بهای 14 هزار تومان از سوی نشر هورمزد منتشر شده است.
نظر شما