به گزارش خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا) چهارصد و بیست و یکمین ماهنامه «صنعت چاپ» با صاحب‌امتیازی مرتضی کریمیان و مدیرعاملی عامر آران منتشر شد.
«چاپخانه‌ها و مشتری‌مداری» عنوان بخشی از این ماهنامه است. در این بخش اصول مشتری‌مداری یعنی این‌که در چاپخانه‌ها تا چه اندازه به کیفیت کار چاپی اهمیت داده میشود، چقدر به نیازهای مشتری پاسخ سریع داده میشود، صدای مشتری چقدر شنیده میشود و یا این‌که بخش‌های تحقیق و توسعه، بازاریابی، روابط عمومی، فروش و خدمات پس از فروش چاپخانه‌ها تا چه اندازه به نیازهای مشتریان اهمیت می‌دهند، ارائه شده است.
در ادامه این بخش، جزئیاتی درباره سازمان مشتری‌مدار، مدیر مشتری‌مدار و کارمند مشتری‌مدار که مطالعه آن‌ها برای مدیران و کارمندان سازمانی در چاپخانه‌ها مفید است، تشریح شده است.
در بخش دیگری از این ماهنامه، کاربردهای تولید ناب در چاپخانه‌های کوچک و بزرگ معرفی شده‌اند. این بخش، به مفهوم شیوه تولید ناب در SME ها پرداخته و سپس جزئیات یک بررسی درباره عملکرد این شیوه تولیدی در چاپخانه‌ها ارائه شده است.
«دولتی‌ها یاری کنند» عنوان دیگر بخش این شماره از ماهنامه «صنعت چاپ» محسوب میشود. در این بخش می‌خوانیم: «شاید این حرف‌ها ناامیدکننده تلقی شود، ولی می‌توان انتظار داشت آن‌هایی که از نبود بازار، عدم حمایت دولت، وجود رقیب خارجی و وفور ارز ارزان برای واردات کالای ساخته شده، می‌نالند نگاهی به خودشان کنند، آنقدر در انجام وظایف خود به‌عنوان اداره‌کننده یک اقتصاد حساس غفلت کرده‌اند که دیگران به فکر بازاریابی داخلی برای آن‌ها افتاده‌اند؛ خیلی عقب‌مانده نیست این صنعت؟»
همچنین در این ماهنامه مشروح بخش دوم میزگرد نمایندگی‌های عرضه‌کنندگان خارجی ماشین‌آلات صنعت چاپ با سرمایه‌گذاران این صنعت عرضه شده است. فصل مشترک هر دو میزگرد، این نکته است که هر دو طرف ماجرا به‌عنوان بال‌هایی از صنعت چاپ کشور، به لزوم داشتن نگاهی دربردارنده حفظ منافع ملی و رفتاری براساس ایجاد تفاهمات برد ـ برد و درک مشکلات طرف مقاببل واقف هستند و در این مسیر تلاش می‌کنند.
کتاب «رنگ‌شناسی و کنترل کیفیت در چاپ» تازه‌ترین کتاب علمی ـ فنی صنعت چاپ است که برای استفاده دانشجویان و اپراتورها تولید شده و به‌زودی منتشر میشود. در این ماهنامه، با مهدی‌ناظمی‌پناه، مؤلف و کارشناس چاپ و مدرس دانشگاه چاپ گفتوگو شده است.
در بخش دیگر این ماهنامه، دغدغه‌های دیجیتال معرفی شده است. در این بخش، خدایار صادقی، کارشناس چاپ و استاد دانشگاه چنین بیان کرده است: «بهره‌وری فعلی تکنولوژی نوین در صنعت چاپ، در خوشبینانه‌ترین حالت 50 درصد است که به معنای از دست رفتن تدریجی قدرت سرمایه‌گذاری و از دست رفتن توان مالی کلی چاپخانه‌هاست»
چهارصد و بیست و یکمین ماهنامه «صنعت چاپ» با صاحب امتیازی مرتضی کریمیان و مدیرعاملی عامر آران، ویژه مهرماه 1395، در 232 صفحه، به بهای 110 هزار ریال منتشر شده است.
یکشنبه ۴ مهر ۱۳۹۵ - ۰۹:۳۵
نظر شما