حسین زینعلی مدیر کتاب‌فروشی «جامعه‌نگر» شهر تالش در گفت وگو با خبرگزری کتاب ایران (ایبنا)، با اشاره به خسارت‌های وارد به کتاب‌فروشی‌های محلی در روزهای قرنطینه، گفت: به‌دلیل اینکه کتاب‌فروشی‌های محلی در ارتباط مستقیم با مردم محله و شهرهای کوچک بودند و در فضای مجازی حضور نداشتند از این موضوع متضرر شدند.
 
وی با اشاره به تجربه خود در حوزه کتاب‌فروشی ادامه داد: ما در این دوران، فروش اینترنتی نداشتیم و متاسفانه ۸۰ درصد مشتریان خود را از دست دادیم؛ درحالی‌که می‌دانم یک‌سری از مشتریان ما در بخش درسی و دانشگاهی و عمومی به کتاب نیاز داشتند، اما نتوانستیم به آن‌ها خدمات بدهیم.
 
زینعلی افزود: این تعطیلی‌ها در کسب‌وکار و حرفه ما تاثیر گذاشت. حالا تعهدات مالی داریم که بخشی از آن‌ها نقدی و برخی دیگر اعتباری بودند. بسیاری از کارهایمان باقی مانده است و درصدد جبران خسارت‌ها هستیم.
 
وی با بیان اینکه در حال توسعه فعالیت‌های فضای مجازی مجموعه کتاب‌فروشی خود است، عنوان کرد: پس از اینکه متوجه شدم حجم زیادی از همکارانم در فضای مجازی و اینترنت به فروش کتاب مشغول هستند و توانسته‌اند ارتباط خوبی با مشتریانشان داشته باشند، به فکر افتادم تا در این زمینه اقدام کنم.
 
زینعلی یادآور شد: اکنون هم با وجود بازگشایی کتاب‌فروشی، تعداد مشتری‌های روزانه نسبت به قبل کاهش داشته است؛ به همین دلیل در حال تقویت زیرساخت‌های الکترونیک مجموعه هستم تا سیستم خرید اینترنتی و تحویل کتاب به در منازل را در کتاب‌فروشی اجرا کنیم.
 
وی با اشاره به استخدام پیک موتوری برای تسهیل این اقدام گفت: با توجه به کمتر شدن حضور مشتریان و استقبال و علاقه مردم از خرید اینترنتی، این بخش را راه‌اندازی می‌کنیم تا علاوه بر اینکه مشتریان خود را دوباره برگردانیم و حفظ کنیم، مشکلات مردم نیز در زمینه تامین کتاب کاهش پیدا کند.
 
زینعلی با طرح این موضوع که اهالی نشر باید فضای مجازی را جدی بگیرند، ادامه داد: خرید اینترنتی در روزهای اخیر بسیار فراگیر شده و اغلب مردم به دلیل بیماری کرونا از آن استقبال می‌کنند، صنعت نشر به خصوص کتاب‌فروشان نیز باید تلاش کنند در این مسیر قرار گیرند تا کسب و کار خود را حفظ کنند.