خبرگزاری کتاب ايران (IBNA) 22 ارديبهشت 1401 ساعت 20:05 https://www.ibna.ir/fa/naghli/321379/نظر-میثم-شکری-ساز-درباره-مزیت-های-ایجاد-تجربه-مشتری -------------------------------------------------- عنوان : نظر میثم شکری ساز درباره مزیت‌های ایجاد تجربه مشتری -------------------------------------------------- Customer Experience یا CX یا تجربه مشتری را می توان یکی از مفاهیم بسیار مهم در زمینه کسب و کار دانست که از سوی دکتر میثم شکری ساز در این خصوص توصیه های بسیار زیادی شده است. میثم شکری ساز در این خصوص توصیه به استفاده از خدمات مربوطه دارند؟ این سوالی است که در این مقاله قصد داریم آن را پاسخ دهیم. با ما همراه باشید. متن : خبرگزاری کتاب ایران (ایبنا)؛ Customer Experience یا CX یا تجربه مشتری را می توان یکی از مفاهیم بسیار مهم در زمینه کسب و کار دانست که از سوی دکتر میثم شکری ساز در این خصوص توصیه های بسیار زیادی شده است. اما اصولا CX چیست و چه مزایایی دارد که باعث شده است بسیاری از کسب و کارها آن را جدی بگیرند؟ چرا دکتر میثم شکری ساز در این خصوص توصیه به استفاده از خدمات مربوطه دارند؟ این سوالی است که در این مقاله قصد داریم آن را پاسخ دهیم. با ما همراه باشید.    با تجربه مشتری بیشتر آشنا شوید آیا تا به حال به عنوان یک مشتری، احساس خوبی از خرید داشته اید؟ در این صورت شاهد تجربه مشتری و تاثیر آن در فرآیند وفادار سازی مشتری بوده اید. در واقع باید در نظر داشته باشید که رضایت مشتری باعث می شود که مشتری وفادار شود. از این روی باید حتما از تجربه مشتری در فرآیند مدیریت تمامی بخش های یک کسب و کار استفاده شود. با ما همراه باشید تا بیشتر در خصوص تجربه مشتری از دیدگاه دکتر میثم شکری ساز اطلاعاتی را در اختیار شما قرار دهیم. با توجه به توضیحات بالا باید در نظر داشته باشیم که تجربه مثبت مشتری از خرید خود باعث می شود که شخص تشویق شود که برای خریدهای بعدی نیز اقدام کند. در واقع باید بدانید که یک کسب و کار، هر تلاشی که انجام دهد تا دیدگاه مشتری از خرید بتواند مثبت باشد و دوباره برای خرید به کسب و کار قبلی مراجعه کند، اقدامات تجربه مشتری انجام شده است. در دنیای امروز، رقابت بسیار سنگینی میان کسب و کارهای فروشگاهی و ارائه خدمات وجود دارد. هر چقدر که خدمات و محصولات ارائه شده، برای طیف گسترده تری از جامعه مورد استفاده قرار گیرد، می توانیم بگوییم که نیاز بیشتری به استفاده از تجربه مشتری داریم.   چرا باید از تجربه مشتری در کسب و کار استفاده کنیم؟ تجربه مشتری را می توان یکی از اقدامات بسیار مهمی دانست که در هر کسب و کار باید رعایت شود. شما باید محصولات با کیفیت ارائه کنید، برخورد خوبی با مراجعه کنندگان و خریداران داشته باشید، باشگاه مشتریان راه اندازی کنید و سعی کنید که ذهن مشتری را درگیر کنید. اما آیا تمامی اقداماتی که لازم است در خصوص تجربه مشتری انجام شود در این مراحل خلاصه می شود؟ طبعا خیر. در واقع شما باید در نظر داشته باشید که ارتباط با مشتری و همچنین توجه کردن به نیازهای مشتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. در واقع شما باید مشتری مداری را سرلوحه مدیریت خود قرار دهید و سعی کنید که کسب و کاری داشته باشید که از هر لحاظ به مشتری خود (پیش از خرید و بعد از آن) اهمیت می دهد. در نظر داشته باشید که تمامی اقدامات لازم برای تجربه مشتری باعث می شود که کسب و کار شما در نهایت بتواند عملکرد بسیار بهتری را در زمینه کسب درآمد تجربه نماید. با توجه به تمامی مسائل بیان شده، در ادامه با شما همراه هستیم تا بیشتر در خصوص مزایای تجربه مشتری بر یک سازمان با شما صحبت داشته باشیم.   با مزایایی که تجربه مشتری برای یک کسب و کار دارد بیشتر آشنا شوید در ابتدا باید گفت که بر اساس الگوریتم های بازاریابی، تبلیغات و همچنین جذب مشتری در کسب و کارها و بنگاه های اقتصادی، وفادارسازی مشتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. مشتری وفادار دقیقا همان چیزی است که برای پیاده سازی آن نیاز تجربه مشتری دارید. در واقع شما می توانید یک باشگاه مشتریان راه اندازی کنید. از مشتریان خود بخواهید که در ازای یک کد تخفیف نظرات خود را در مورد تجربه ای که از خرید داشته اند بیان نمایند. باید در نظر داشت که این کار باعث می شود که شما بتوانید رضایت مشتریان خود را بالاتر ببرید. همچنین می توانید نقاط ضعف و قوت کسب و کار خود را بیشتر شناسایی کنید. در کنار تمامی مزایایی که برای تجربه مشتری بیان شد، به باور دکتر میثم شکری ساز کارآفرین برتر ایرانی، در تبلیغات نوین می توانیم از داده های دریافتی استفاده داشته باشیم. در واقع شما می توانید با استفاده از این روش در کوتاه ترین مدت بهترین عملکرد را داشته باشید. در نظر بگیرید که امروزه تجربه مشتری حتی در کمپانی ها و برندهای مطرح دنیا نیز مورد استفاده بوده و به نقل از ایشان به عنوان یکی از بهترین روش های توسعه کسب و کار و بهبود محصول و خدمات در کسب و کارها به شمار می رود. این آموزش ها در اینستاگرام میثم شکری ساز با جزئیات کامل تری وجود دارد.     دکتر میثم شکری ساز چه کمکی در راستای بهبود تجربه مشتری می تواند داشته باشد؟ دکتر میثم شکری ساز را می توان یکی از اشخاصی دانست که در راستای بهبود تجربه مشتری همواره اقدامات، تحقیقات و مطالعاتی داشته اند. در واقع تجربه های حرفه ای ایشان و مطالعه در این زمینه در کنار تحقیق در خصوص بوم کسب و کار ایران از مهم ترین دلایلی است که باعث می شود بسیاری از افراد برای بهبود تجربه مشتری، ایشان را بهترین شخص در ایران بدانند. می توانید در این خصوص به نحوه کامل کردن بوم مدل کسب و کار میثم شکری ساز مراجعه کنید. در همین راستا توصیه می شود که در دوره های دکتر میثم شکری ساز که در زمینه مدیریت کسب و کار و همچنین تبلیغات و بازاریابی ارائه می شود. شرکت کنید. لازم به ذکر است که ایشان با تالیف بیشتر از 20 جلد کتاب توانسته اند اطلاعات خود را در قالب کتاب های نگارش شده در اختیار دیگران قرار داده اند و شما می توانید از اطلاعات ایشان در این راستا استفاده داشته باشید.  نتیجه گیری نهایی در دنیای امروز، بهبود تجربه مشتری برای تمامی کسب و کارها باید از اهمیت بسیار زیادی برخوردار باشد. ما در این مقاله با شما همراه بودیم تا اطلاعاتی را در این خصوص در اختیار شما قرار دهیم که قطعا می تواند برای شما مفید واقع شود. در نظر داشته باشید که خدمات ارائه شده در زمینه بهبود تجربه کسب و کار از سوی دکتر میثم شکری ساز می تواند به شما کمک کند تا بتوانید بهترین عملکرد را در زمینه کاری خود داشته باشید. در واقع شما می توانید با دریافت تجربه مشتری، عملکرد بهتری در زمینه ارائه خدمات داشته باشید. این کار امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته است.   نظر میثم شکری ساز درباره مزیت های ایجاد تجربه مشتری Customer Experience یا CX یا تجربه مشتری را می توان یکی از مفاهیم بسیار مهم در زمینه کسب و کار دانست که از سوی دکتر میثم شکری ساز در این خصوص توصیه های بسیار زیادی شده است. اما اصولا CX چیست و چه مزایایی دارد که باعث شده است بسیاری از کسب و کارها آن را جدی بگیرند؟ چرا دکتر میثم شکری ساز در این خصوص توصیه به استفاده از خدمات مربوطه دارند؟ این سوالی است که در این مقاله قصد داریم آن را پاسخ دهیم. با ما همراه باشید.    با تجربه مشتری بیشتر آشنا شوید آیا تا به حال به عنوان یک مشتری، احساس خوبی از خرید داشته اید؟ در این صورت شاهد تجربه مشتری و تاثیر آن در فرآیند وفادار سازی مشتری بوده اید. در واقع باید در نظر داشته باشید که رضایت مشتری باعث می شود که مشتری وفادار شود. از این روی باید حتما از تجربه مشتری در فرآیند مدیریت تمامی بخش های یک کسب و کار استفاده شود. با ما همراه باشید تا بیشتر در خصوص تجربه مشتری از دیدگاه دکتر میثم شکری ساز اطلاعاتی را در اختیار شما قرار دهیم. با توجه به توضیحات بالا باید در نظر داشته باشیم که تجربه مثبت مشتری از خرید خود باعث می شود که شخص تشویق شود که برای خریدهای بعدی نیز اقدام کند. در واقع باید بدانید که یک کسب و کار، هر تلاشی که انجام دهد تا دیدگاه مشتری از خرید بتواند مثبت باشد و دوباره برای خرید به کسب و کار قبلی مراجعه کند، اقدامات تجربه مشتری انجام شده است. در دنیای امروز، رقابت بسیار سنگینی میان کسب و کارهای فروشگاهی و ارائه خدمات وجود دارد. هر چقدر که خدمات و محصولات ارائه شده، برای طیف گسترده تری از جامعه مورد استفاده قرار گیرد، می توانیم بگوییم که نیاز بیشتری به استفاده از تجربه مشتری داریم.   چرا باید از تجربه مشتری در کسب و کار استفاده کنیم؟ تجربه مشتری را می توان یکی از اقدامات بسیار مهمی دانست که در هر کسب و کار باید رعایت شود. شما باید محصولات با کیفیت ارائه کنید، برخورد خوبی با مراجعه کنندگان و خریداران داشته باشید، باشگاه مشتریان راه اندازی کنید و سعی کنید که ذهن مشتری را درگیر کنید. اما آیا تمامی اقداماتی که لازم است در خصوص تجربه مشتری انجام شود در این مراحل خلاصه می شود؟ طبعا خیر. در واقع شما باید در نظر داشته باشید که ارتباط با مشتری و همچنین توجه کردن به نیازهای مشتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. در واقع شما باید مشتری مداری را سرلوحه مدیریت خود قرار دهید و سعی کنید که کسب و کاری داشته باشید که از هر لحاظ به مشتری خود (پیش از خرید و بعد از آن) اهمیت می دهد. در نظر داشته باشید که تمامی اقدامات لازم برای تجربه مشتری باعث می شود که کسب و کار شما در نهایت بتواند عملکرد بسیار بهتری را در زمینه کسب درآمد تجربه نماید. با توجه به تمامی مسائل بیان شده، در ادامه با شما همراه هستیم تا بیشتر در خصوص مزایای تجربه مشتری بر یک سازمان با شما صحبت داشته باشیم.   با مزایایی که تجربه مشتری برای یک کسب و کار دارد بیشتر آشنا شوید در ابتدا باید گفت که بر اساس الگوریتم های بازاریابی، تبلیغات و همچنین جذب مشتری در کسب و کارها و بنگاه های اقتصادی، وفادارسازی مشتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. مشتری وفادار دقیقا همان چیزی است که برای پیاده سازی آن نیاز تجربه مشتری دارید. در واقع شما می توانید یک باشگاه مشتریان راه اندازی کنید. از مشتریان خود بخواهید که در ازای یک کد تخفیف نظرات خود را در مورد تجربه ای که از خرید داشته اند بیان نمایند. باید در نظر داشت که این کار باعث می شود که شما بتوانید رضایت مشتریان خود را بالاتر ببرید. همچنین می توانید نقاط ضعف و قوت کسب و کار خود را بیشتر شناسایی کنید. در کنار تمامی مزایایی که برای تجربه مشتری بیان شد، به باور دکتر میثم شکری ساز کارآفرین برتر ایرانی، در تبلیغات نوین می توانیم از داده های دریافتی استفاده داشته باشیم. در واقع شما می توانید با استفاده از این روش در کوتاه ترین مدت بهترین عملکرد را داشته باشید. در نظر بگیرید که امروزه تجربه مشتری حتی در کمپانی ها و برندهای مطرح دنیا نیز مورد استفاده بوده و به نقل از ایشان به عنوان یکی از بهترین روش های توسعه کسب و کار و بهبود محصول و خدمات در کسب و کارها به شمار می رود. این آموزش ها در اینستاگرام میثم شکری ساز با جزئیات کامل تری وجود دارد.   دکتر میثم شکری ساز چه کمکی در راستای بهبود تجربه مشتری می تواند داشته باشد؟ دکتر میثم شکری ساز را می توان یکی از اشخاصی دانست که در راستای بهبود تجربه مشتری همواره اقدامات، تحقیقات و مطالعاتی داشته اند. در واقع تجربه های حرفه ای ایشان و مطالعه در این زمینه در کنار تحقیق در خصوص بوم کسب و کار ایران از مهم ترین دلایلی است که باعث می شود بسیاری از افراد برای بهبود تجربه مشتری، ایشان را بهترین شخص در ایران بدانند. می توانید در این خصوص به نحوه کامل کردن بوم مدل کسب و کار میثم شکری ساز مراجعه کنید. در همین راستا توصیه می شود که در دوره های دکتر میثم شکری ساز که در زمینه مدیریت کسب و کار و همچنین تبلیغات و بازاریابی ارائه می شود. شرکت کنید. لازم به ذکر است که ایشان با تالیف بیشتر از 20 جلد کتاب توانسته اند اطلاعات خود را در قالب کتاب های نگارش شده در اختیار دیگران قرار داده اند و شما می توانید از اطلاعات ایشان در این راستا استفاده داشته باشید.  نتیجه گیری نهایی در دنیای امروز، بهبود تجربه مشتری برای تمامی کسب و کارها باید از اهمیت بسیار زیادی برخوردار باشد. ما در این مقاله با شما همراه بودیم تا اطلاعاتی را در این خصوص در اختیار شما قرار دهیم که قطعا می تواند برای شما مفید واقع شود. در نظر داشته باشید که خدمات ارائه شده در زمینه بهبود تجربه کسب و کار از سوی دکتر میثم شکری ساز می تواند به شما کمک کند تا بتوانید بهترین عملکرد را در زمینه کاری خود داشته باشید. در واقع شما می توانید با دریافت تجربه مشتری، عملکرد بهتری در زمینه ارائه خدمات داشته باشید. این کار امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته اس